Respeita as normas de qualidade

Na V-Advices, damos a maior importância à manutenção dos mais elevados padrões de qualidade e segurança. O nosso compromisso garante que os nossos clientes, especialmente os dos sectores da regulamentação, qualidade, EH&S, dispositivos médicos, IVD e segurança de TI, podem confiar nas nossas soluções e serviços.

Temos orgulho em aderir a padrões de qualidade rigorosos que cumprem e excedem as normas da indústria. Os nossos processos são meticulosamente concebidos para garantir que todos os produtos e serviços que fornecemos são da mais elevada qualidade, proporcionando a fiabilidade e o desempenho que os nossos clientes esperam e merecem.

Política de qualidade, segurança da informação, saúde e segurança

A nossa política de Qualidade, Segurança da Informação e Saúde e Segurança Abrangentes é a base do nosso compromisso com a excelência. Integramos a qualidade em todos os aspectos das nossas operações, assegurando que as medidas de segurança não só são robustas, como também cumprem as melhores práticas e os requisitos regulamentares.

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Os nossos padrões de qualidade incluem:

  • Conformidade com os padrões ISO27001 e SOC2
  • Auditorias internas e externas regulares
  • Iniciativas de melhoria contínua
  • Gestão rigorosa da qualidade dos fornecedores

Elementos-chave da nossa política de qualidade

  • Abordagem centrada no cliente
  • Compromisso com a conformidade e as normas regulamentares
  • Implementação de protocolos de segurança de última geração
  • Formação e desenvolvimento contínuos dos empregados
  • Compreendemos que a segurança de TI é uma parte integrante da manutenção dos padrões de qualidade. A nossa abordagem garante que ambas as áreas estão perfeitamente integradas, proporcionando um ambiente fortificado para as nossas operações e para a tranquilidade dos nossos clientes.

Segurança e conformidade

A segurança é importante para nós, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para a garantir ao mais alto nível e manter os teus dados protegidos.

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Segurança

A segurança dos teus dados é a nossa principal prioridade. Sabe mais sobre como protegemos as tuas informações através de medidas de segurança robustas:

  • Encriptação: Utilizamos a encriptação mais avançada para proteger os teus dados.
  • Controlo do acesso: políticas rigorosas de controlo do acesso garantem que só o pessoal autorizado tem acesso a informações sensíveis.
  • Deteção de ameaças: mecanismos de deteção e resposta a ameaças em tempo real para atenuar os riscos.
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Integridade

Estamos empenhados em manter os mais elevados níveis de integridade em todos os aspectos do nosso serviço:

  • Exatidão dos dados: garantir a exatidão e a coerência dos dados em todas as plataformas.
  • Trilhas de auditoria: trilhas de auditoria abrangentes para transparência e responsabilidade.
  • Controlo da conformidade: controlo regular para garantir a conformidade com as normas e regulamentos do sector.
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Conformidade com o RGPD

Navegar pelas complexidades do RGPD pode ser um desafio. Os nossos recursos estão aqui para te ajudar a manteres-te em conformidade:

  • Proteção de dados: compreende como tratamos e protegemos os dados pessoais.
  • Direitos do utilizador: informações sobre como lidar com os direitos do utilizador ao abrigo do RGPD.
  • Notificação de violações: protocolos claros para a notificação e o tratamento de violações de dados.
VÊ A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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Conformidade com padrões

Nossa adesão aos padrões demonstra nosso compromisso com a segurança e a conformidade:
  • ISO 27001: Certificado de gestão da segurança da informação.
  • SOC 2: Conformidade com normas rigorosas de segurança e privacidade de dados.

Informações sobre segurança informática

Numa era de ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas, tomamos medidas proactivas para salvaguardar os nossos dados e os dos nossos clientes. A nossa estrutura de cibersegurança foi concebida para proteger contra as ameaças mais recentes, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações sensíveis.

Estamos empenhados em proteger os dados pessoais e em garantir a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As nossas políticas e procedimentos foram concebidos para defender os direitos de privacidade das pessoas e manter os mais elevados padrões de proteção de dados.

Conformidade com o RGPD

  • Actividades de tratamento de dados transparentes
  • Consentimento informado e direitos da pessoa em causa
  • Avaliações periódicas do impacto da proteção de dados
  • Protocolos seguros de armazenamento e transferência de dados
VÊ A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Medidas de segurança informática

  • Sistemas avançados de deteção de ameaças
  • Avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração
  • Autenticação e encriptação multi-fator
  • Resposta a incidentes e planeamento da recuperação
  • Alinhamento com as normas ISO/IEC 27001
  • Adesão à estrutura de cibersegurança do NIST
  • Colaboração com os principais especialistas em segurança informática
  • Implementação de práticas seguras de desenvolvimento de software
  • Mantém a conformidade com a norma FDA 21 CFR 11, gerindo eficazmente a impressão controlada e a reconciliação. Etiqueta cada página impressa para uma rápida identificação e recuperação de acordo com as necessidades de todos os processos.
  • Conformidade com o RGPD

SLA

Para aceder ao nosso Acordo de Nível de Serviço (SLA), preenche o formulário abaixo. Depois de preencheres o formulário, receberás imediatamente uma ligação para descarregar o documento. Agradecemos o teu interesse, se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais informações, não hesites em contactar-nos.

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