Respect des normes de qualité

Chez V-Advices, nous attachons la plus grande importance au maintien des normes de qualité et de sécurité les plus élevées. Notre engagement garantit que nos clients, en particulier ceux des secteurs de la réglementation, de la qualité, de l’EH&S, des dispositifs médicaux, des DIV et de la sécurité informatique, peuvent faire confiance à nos solutions et à nos services.

Nous sommes fiers d’adhérer à des normes de qualité strictes qui respectent et dépassent les normes de l’industrie. Nos processus sont méticuleusement conçus pour garantir que chaque produit et service que nous fournissons est de la plus haute qualité, offrant la fiabilité et la performance que nos clients attendent et méritent.

Politique de qualité, de sécurité de l'information, de santé et de sécurité

Notre politique en matière de qualité, de sécurité de l’information et de santé et sécurité globales constitue la base de notre engagement en faveur de l’excellence. Nous intégrons la qualité dans tous les aspects de nos activités, en veillant à ce que les mesures de sécurité soient non seulement robustes, mais aussi conformes aux meilleures pratiques et aux exigences réglementaires.

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Nos normes de qualité comprennent

  • Certification ISO 9001
  • Audits internes et externes réguliers
  • Initiatives d'amélioration continue
  • Gestion stricte de la qualité des fournisseurs

Éléments clés de notre politique de qualité

  • Approche centrée sur le client
  • Engagement à respecter les normes de conformité et de réglementation
  • Mise en œuvre de protocoles de sécurité de pointe
  • Formation et développement continus des employés
  • Nous comprenons que la sécurité informatique fait partie intégrante du maintien des normes de qualité. Notre approche garantit que ces deux domaines sont intégrés de manière transparente, fournissant un environnement fortifié pour nos opérations et la tranquillité d'esprit de nos clients.

Sécurité et conformité

La sécurité est importante pour nous, nous faisons tout notre possible pour la garantir au plus haut niveau et protéger vos données.

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Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons vos informations grâce à de solides mesures de sécurité :

  • Cryptage : nous utilisons un cryptage de pointe pour protéger vos données.
  • Contrôle d'accès : des politiques strictes de contrôle d'accès garantissent que seul le personnel autorisé a accès aux informations sensibles.
  • Détection des menaces : détection des menaces en temps réel et mécanismes de réponse pour atténuer les risques.
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Intégrité

Nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux d'intégrité dans tous les aspects de notre service :

  • Exactitude des données : garantir l'exactitude et la cohérence des données sur toutes les plateformes.
  • Pistes d'audit : pistes d'audit complètes pour la transparence et la responsabilité.
  • Contrôle de conformité : contrôle régulier pour garantir la conformité avec les normes et réglementations du secteur.
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Conformité au GDPR

Naviguer dans les méandres du GDPR peut s'avérer difficile. Nos ressources sont là pour vous aider à rester en conformité :

  • Protection des données : comprendre comment nous traitons et protégeons les données personnelles.
  • Droits de l'utilisateur : informations sur la manière de gérer les droits de l'utilisateur dans le cadre du GDPR.
  • Notification des violations : protocoles clairs pour la notification et le traitement des violations de données.
VOIR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Certifications

Nous sommes fiers de nos certifications, qui témoignent de notre engagement en matière de sécurité et de conformité :

  • ISO 27001 : Certificat de gestion de la sécurité de l'information.
  • SOC 2 : respect de normes strictes en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.
  • HIPAA : Conformité avec les réglementations relatives à la protection des données de santé.

Informations sur la sécurité informatique

À une époque où les cybermenaces sont de plus en plus sophistiquées, nous prenons des mesures proactives pour protéger nos données et celles de nos clients. Notre cadre de cybersécurité est conçu pour nous protéger contre les menaces les plus récentes et garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations sensibles.

Nous nous engageons à protéger les données personnelles et à assurer la conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). Nos politiques et procédures sont conçues pour faire respecter les droits à la vie privée des personnes et maintenir les normes les plus élevées en matière de protection des données.

Conformité au GDPR

  • Transparence des activités de traitement des données
  • Consentement éclairé et droits de la personne concernée
  • Évaluations périodiques de l'impact de la protection des données
  • Protocoles de stockage et de transfert de données sécurisés
VOIR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mesures de sécurité informatique

  • Systèmes avancés de détection des menaces
  • Évaluations périodiques de la vulnérabilité et tests de pénétration
  • Authentification multifactorielle et cryptage
  • Réponse aux incidents et planification de la reprise
  • Alignement sur les normes ISO/IEC 27001
  • Adhésion au cadre de cybersécurité du NIST
  • Collaboration avec d’éminents experts en sécurité informatique
  • Mise en œuvre de pratiques sûres en matière de développement de logiciels
  • Respectez la norme FDA 21 CFR 11 en gérant efficacement l’impression contrôlée et la réconciliation. Étiquetez chaque page imprimée pour une identification et une récupération rapides en fonction des besoins de tous les processus.
  • Conformité au GDPR

ALS

Pour accéder à notre accord de niveau de service (SLA), veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Une fois le formulaire complété, vous recevrez immédiatement un lien pour télécharger le document. Nous vous remercions de votre intérêt. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.

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