Cumplimiento de las normas de calidad

En V-Advices, concedemos la máxima importancia al mantenimiento de los más altos niveles de calidad y seguridad. Nuestro compromiso garantiza que nuestros clientes, en particular los de los sectores de la normativa, la calidad, la salud y seguridad en el trabajo, los productos sanitarios, el DIV y la seguridad informática, puedan confiar en nuestras soluciones y servicios.

Estamos orgullosos de cumplir estrictas normas de calidad que cumplen y superan las normas del sector. Nuestros procesos están meticulosamente diseñados para garantizar que todos los productos y servicios que ofrecemos sean de la máxima calidad, proporcionando la fiabilidad y el rendimiento que nuestros clientes esperan y merecen.

Política de calidad, seguridad de la información, salud y seguridad

Nuestra política de Calidad, Seguridad de la Información y Salud y Seguridad Integrales es la base de nuestro compromiso con la excelencia. Integramos la calidad en todos los aspectos de nuestras operaciones, garantizando que las medidas de seguridad no sólo sean sólidas, sino que también cumplan las mejores prácticas y los requisitos normativos.

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Nuestras normas de calidad incluyen:

  • Certificación ISO 9001
  • Auditorías periódicas internas y externas
  • Iniciativas de mejora continua
  • Gestión estricta de la calidad de los proveedores

Elementos clave de nuestra política de calidad

  • Enfoque centrado en el cliente
  • Compromiso con el cumplimiento y las normas reglamentarias
  • Aplicación de protocolos de seguridad de última generación
  • Formación y desarrollo continuos de los empleados
  • Entendemos que la seguridad informática es parte integrante del mantenimiento de los estándares de calidad. Nuestro enfoque garantiza que ambas áreas estén perfectamente integradas, proporcionando un entorno fortificado para nuestras operaciones y la tranquilidad de nuestros clientes.

Seguridad y cumplimiento

La seguridad es importante para nosotros, hacemos todo lo posible para garantizarla al más alto nivel y mantener tus datos protegidos.

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Seguridad

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Obtén más información sobre cómo protegemos tu información mediante sólidas medidas de seguridad:

  • Encriptación: Utilizamos encriptación de última generación para salvaguardar tus datos.
  • Control de acceso: las políticas estrictas de control de acceso garantizan que sólo el personal autorizado tenga acceso a la información sensible.
  • Detección de amenazas: mecanismos de detección de amenazas y respuesta en tiempo real para mitigar los riesgos.
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Integridad

Nos comprometemos a mantener los más altos niveles de integridad en todos los aspectos de nuestro servicio:

  • Precisión de los datos: garantizar la precisión y coherencia de los datos en todas las plataformas.
  • Pistas de auditoría: pistas de auditoría completas para la transparencia y la responsabilidad.
  • Supervisión del cumplimiento: supervisión periódica para garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos del sector.
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Cumplimiento del GDPR

Navegar por las complejidades del GDPR puede ser todo un reto. Nuestros recursos están aquí para ayudarte a cumplir la normativa:

  • Protección de datos: comprender cómo tratamos y protegemos los datos personales.
  • Derechos de los usuarios: información sobre cómo gestionar los derechos de los usuarios según el GDPR.
  • Notificación de violaciones: protocolos claros para la notificación y el tratamiento de las violaciones de datos.
VER POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Certificaciones

Estamos orgullosos de nuestras certificaciones, que demuestran nuestro compromiso con la seguridad y el cumplimiento:

  • ISO 27001: Certificado de Gestión de la Seguridad de la Información.
  • SOC 2: Cumplimiento de estrictas normas de seguridad y privacidad de datos.
  • HIPAA: Cumplimiento de la normativa de protección de datos sanitarios.

Información sobre seguridad informática

En una era de ciberamenazas cada vez más sofisticadas, tomamos medidas proactivas para salvaguardar nuestros datos y los de nuestros clientes. Nuestro marco de ciberseguridad está diseñado para proteger frente a las amenazas más recientes, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información sensible.

Nos comprometemos a proteger los datos personales y a garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestras políticas y procedimientos están diseñados para defender los derechos de privacidad de las personas y mantener los más altos estándares de protección de datos.

Cumplimiento del GDPR

  • Actividades de tratamiento de datos transparentes
  • Consentimiento informado y derechos del interesado
  • Evaluaciones periódicas del impacto de la protección de datos
  • Protocolos seguros de almacenamiento y transferencia de datos
VER POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Medidas de seguridad informática

  • Sistemas avanzados de detección de amenazas
  • Evaluaciones periódicas de vulnerabilidad y pruebas de penetración
  • Autenticación multifactor y encriptación
  • Respuesta a incidentes y planificación de la recuperación
  • Alineación con las normas ISO/IEC 27001
  • Adhesión al marco de ciberseguridad del NIST
  • Colaboración con los principales expertos en seguridad informática
  • Aplicación de prácticas seguras de desarrollo de software
  • Mantén el cumplimiento de la norma FDA 21 CFR 11 gestionando eficazmente la impresión controlada y la conciliación. Etiqueta cada página impresa para identificarla y recuperarla rápidamente según las necesidades de todos los procesos.
  • Cumplimiento del GDPR

SLA

Para acceder a nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS), rellena el siguiente formulario. Una vez cumplimentado el formulario, recibirás inmediatamente un enlace para descargar el documento. Agradecemos tu interés, si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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